2017年11月中國住宿業(yè)國際高端酒店品牌發(fā)展報告
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2017-12-05 瀏覽次數(shù)：344211月國際高端酒店品牌風云榜TOP10依次是希爾頓、洲際、香格里拉、喜來登、萬豪、皇冠假日、希爾頓逸林、四季、威斯汀、W酒店。
2017年11月，根據(jù)邁點研究院(MTA)對國際高端酒店品牌品牌指數(shù)的不完全統(tǒng)計，本月國際高端酒店品牌風云榜TOP10依次是希爾頓、洲際、香格里拉、喜來登、萬豪、皇冠假日、希爾頓逸林、四季、威斯汀、W酒店。
中國住宿業(yè)酒店品牌發(fā)展報告是由邁點研究院(MTA)獨家發(fā)布，根據(jù)邁點品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)統(tǒng)計撰寫而成的分析報告。邁點品牌指數(shù)MBI(酒店部分)主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運營指數(shù)、媒體指數(shù)4個維度分析品牌在互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的影響力。
一、2017年11月國際高端酒店行業(yè)發(fā)展動態(tài)
本月國際高端酒店品牌行業(yè)動態(tài)以集團合作為主，具體動態(tài)如下：
1. 11月13日消息，近日，中國銀聯(lián)與香格里拉酒店集團簽署業(yè)務合作協(xié)議。雙方將基于前期良好的業(yè)務合作基礎以及在各自領域內的豐富經驗與資源，在銀聯(lián)卡受理、手機支付和互聯(lián)網支付、持卡人權益及會員服務體系、大數(shù)據(jù)、聯(lián)合營銷等方面建立深度合作。【詳情】
2.11月16日，在2017“百度世界”大會上，洲際酒店集團與百度公司宣布，雙方已達成戰(zhàn)略合作，利用百度最新研發(fā)的人工智能硬件Raven H及在行業(yè)內最領先的人工智能軟件DuerOS，打造新一代智能酒店解決方案。此合作項目是全國首個在國際酒店集團落地執(zhí)行的人工智能酒店解決方案項目，旨在通過智能家居、語音服務及生活管家功能，極大豐富住客的入住體驗。【詳情】
3.11月27日，洲際與港中旅傳來重磅消息，雙方將就高端品牌“皇冠假日酒店及度假村”和中端品牌“假日酒店”、“假日度假酒店”推出全新特許經營+第三方管理模式，開創(chuàng)了在中國大陸首次由中資酒店集團特許經營并管理國際酒店集團高端及中端品牌的先例，預計到2020年將有20家高端和中端酒店采用這種模式。【詳情】
二、2017年11月國際高端酒店品牌影響力分析
(一)11月國際高端酒店品牌風云榜TOP20
1.近兩年國際高端酒店品牌影響力趨勢
本月邁點品牌指數(shù)MBI共監(jiān)測國際高端品牌80家，與上月持平。11月國際高端酒店的品牌指數(shù)相較上月大幅提升，品牌指數(shù)在平均值(195.47)以上的共有31家，占比約40%。
高端酒店市場一直是國內外酒店集團拓展的重要目標，然而，在重資產背景下，投資回報周期過長，市場過于集中問題，也導致了近一兩年其發(fā)展速度有所降低，品牌影響力也呈現(xiàn)出波動下滑的態(tài)勢。本月國際高端酒店品牌影響力雖然有所回升，但相較于兩年均線值仍有一定差距。
2.11月國際高端酒店品牌風云榜TOP20
TOP20中，名次上升的品牌共有9家，提升最快的是希爾頓逸林;5家酒店品牌名次下降，下降最多的是凱悅。從指數(shù)上來看，TOP20內超過75%的品牌指數(shù)都有不同程度上升，僅有5家品牌指數(shù)下降。集團PK中，擁有30個品牌的萬豪國際集團旗下共有8個品牌進入到TOP20品牌風云榜中，領先其他集團。
(二)11月國際高端酒店品牌細分維度TOP10
1.近兩年國際高端酒店品牌細分維度分析
從近兩年國際高端酒店品牌影響力的四個維度表現(xiàn)來看，其輿情指數(shù)與媒體指數(shù)形成了巨大反差。一流的硬件配套設施與多樣化的服務，為國際高端酒店品牌在國內市場中贏得了消費者的廣泛好評，輿情指數(shù)不斷攀升。然而，由于發(fā)展時間較長，市場成熟度高，目前媒體對于這一細分市場的關注度正在逐步下滑。此外，對于國際高端酒店品牌而言，運營指數(shù)還有待提高。
2. 11月國際高端酒店品牌細分維度TOP10
(1)11月份搜索指數(shù)TOP10榜單
本月國際高端酒店品牌的搜索指數(shù)出現(xiàn)小幅下滑，TOP10品牌中，最受用戶關注的是四季。雖然四季在國內酒店市場中發(fā)展速度相對較慢，但2018年的多個項目啟動，使其潛在消費者正不斷擴大。
(2)11月份媒體指數(shù)TOP10榜單
11月份，媒體對國際高端酒店品牌的關注度再次提升，本月TOP10平均值已經超過100。其中，希爾頓旗下酒店的人事任命及開業(yè)信息、洲際先后與百度及港中旅合作的消息，得到了媒體廣泛關注，兩家品牌也成為了本月最受媒體關注的品牌。
(3)11月份輿情指數(shù)TOP10榜單
輿情指數(shù)上，本月共有8家酒店品牌的指數(shù)值突破200，而國際高端酒店品牌的整體輿情指數(shù)也達到了134.16，可見市場對于國際高端酒店的認可度相對較高。TOP10品牌中，喜來登依然處于領先優(yōu)勢。
(4)11月份運營指數(shù)TOP10榜單
運營指數(shù)榜單上，TOP10品牌之間的差距并不明顯，各個品牌都有相對穩(wěn)定的會員體系，微博微信運營表現(xiàn)良好。然而可以看到，目前整個市場的平均值僅有5.89，還有較大提升空間。
(三)品牌變化綜述
1.國際高端酒店品牌環(huán)比升降TOP5
綜合來看，對比10月，本月指數(shù)上升的品牌有53個，指數(shù)下降的共有27個。上升幅度在10%以上的有19個品牌，下降幅度在10%以上的有3個品牌。具體指數(shù)波動TOP5榜單如下：
2.國際高端酒店品牌位次升降TOP5
從品牌排名來看，本月排名上升的品牌有33個，下降與持平的品牌數(shù)量分別是32、15個。其中，上升5名以上有12家品牌，下降5名以上的品牌有9家。具體位次波動TOP5榜單如下：
三、2017年11月重點關注品牌解讀
本月邁點研究院(MTA)重點關注的國際高端酒店品牌是“泛太平洋”。在11月的品牌指數(shù)及位次升降榜單中，該品牌均位列第一。11月泛太平洋的品牌指數(shù)為203.87，較上月上升29.40%;11月排名第29，較上月上升17個位次。
1.同國際高端酒店品牌近一年品牌指數(shù)平均值對比
近兩年，國際高端酒店品牌在華擴張速度有所減緩。在市場平均影響力漸趨穩(wěn)定的背景下，泛太平洋品牌的影響力在本月得到大幅提升，并超過行業(yè)平均值水平。
2.近一年泛太平洋品牌細分維度剖析
目前泛太平洋旗下在中國市場共有4家酒店以及1家服務式公寓，相較于其他國際酒店集團而言，拓展規(guī)模較小。
雖然在體量規(guī)模上并不占優(yōu)勢，但得益于集團的良好運營與服務，旗下4家酒店在OTA網站上的好評率均達到了95%左右。從其品牌影響力表現(xiàn)的四個維度數(shù)據(jù)來看，不斷提高的輿情指數(shù)是其品牌影響力上升的基礎。此外，11月份在寧波泛太平洋大酒店舉辦的中國飯店業(yè)采購供應年會，也對泛太平洋品牌起到了宣傳推廣作用，其媒體關注度顯著提升。
附：2017年11月國際高端酒店品牌指數(shù)完整榜單
四、關于邁點品牌指數(shù)MBI(酒店部分)
邁點品牌指數(shù)MBI(酒店品牌部分)是由邁點網獨家發(fā)布，用以反映一段時期內酒店品牌在互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的影響力的指標數(shù)據(jù)，可為企業(yè)及行業(yè)相關人士分析品牌傳播及營銷管理提供參考。
監(jiān)測對象：國際高端酒店、國內高端酒店、精品酒店、全服務中檔酒店、有限服務中檔酒店、經濟型酒店、平價酒店、服務式公寓、短租公寓、客棧民宿
邁點品牌指數(shù)MBI(酒店品牌部分)主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運營指數(shù)、媒體指數(shù)4個維度分析品牌在互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的影響力。這是邁點網基于邁點研究院(MTA)自主開發(fā)的“邁點品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項免費數(shù)據(jù)分析服務。
計算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注：MBI，指某品牌的邁點品牌指數(shù)數(shù)據(jù);a、b、c、d，指系統(tǒng)中的加權系數(shù);SI(search Index)，指搜索指數(shù);PI( Public Sentiment Index)，指輿情指數(shù);OI(Operation Index)，指運營指數(shù);MI(Media Index)，指媒體指數(shù)。
注意：企業(yè)或個人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對品牌發(fā)展進行監(jiān)測和預測，但邁點品牌指數(shù)不能與其品牌發(fā)展完全等同。
1.搜索指數(shù)(SI)：一段時期內，品牌關鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權和。
2.輿情指數(shù)(PI)：一段時期內，用戶對于該品牌下酒店/公寓/客棧/民宿在OTA網站的點評累計情況。
3.運營指數(shù)(OI)：一段時期內，品牌在互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的運營情況，如官網、APP、微博、微信等。
4.媒體指數(shù)(MI)：一段時期內，大眾媒體和行業(yè)媒體報道中與品牌關鍵詞相關的正面新聞數(shù)量。
基于百人團隊的全時監(jiān)測、超千種維度的數(shù)據(jù)抓取、5輪層層精校與自我審核，邁點品牌指數(shù)MBI最終得以化繁為簡，將繁雜的數(shù)據(jù)表象精煉為客觀指數(shù)并加以呈現(xiàn)。歷經8年有余的數(shù)據(jù)積淀與深耕，邁點品牌指數(shù)MBI也日益成為洞察行業(yè)品牌發(fā)展變化的風向標。